把好事办好，让群众满意。近日，被确立为2022年邯郸市“十大民生实事”之一的“小学、幼儿园学生及护送家长免费乘坐公交车”事项备受百姓关注，此项工程，是市委市政府切实改善城市人居环境、全力提升市民出行幸福指数的具体体现，为的就是让百姓得实惠、得幸福，切切实实地享受我市最普惠的民生福祉。
免费乘公交不仅给学生及家长提供了便利的出行条件，也将绿色出行贯穿到了每一名市民的生活中，赢得广泛称赞。为让学生及家长能够安全、准时、便捷、高效地到达目的地，现就关于学生和家长在办理免费乘车卡时，遇到的疑问进行解答整理。
Q:办卡范围
“学生免费卡”和“家长护送卡”的办理范围是西环路以东，北环路、邯临路以南，毛遂大街以西，支漳河、南环路以北区域内的小学、幼儿园在校学生及家长。
Q:如何办卡？
在规定范围内的小学、幼儿园学生，由学校组织，以班级为单位，按要求准确填报学生信息。由学校统一汇总，报至区教育局审核后，提交到公交集团办理。制作完成后，由所在学校统一发放卡片，家长无需前往办卡。
Q:办卡收费吗？
不收！首次办理“学生免费卡”和“家长免费护送卡”时，均为免费办理。
Q:错过了学校填报信息怎么办？
不用慌！后期再向学校提出需求，由学校组织，以班级为单位再次进行填报，随报随办。
Q:所有的公交线路都能坐吗？
对！除了寒暑假以外，只要持卡，可以免费乘坐城市公交所有线路。
Q:乘车次数有限制吗？
有！持“学生免费卡”可乘坐公交车100次；持“家长免费护送卡”可乘坐公交车200次。
Q:“家长免费护送卡”只能指定一名家长使用吗？
不！只要是学生的护送人，都可以使用“家长免费护送卡”乘车；但多名家长不能一起乘车刷卡，只能由一名家长护送学生。
Q:现有学生卡是否可以改造升级为免费乘车卡?
不能！此次免费乘车卡是专用卡片，直接在学校填报信息办理新卡。
